Términos del servicio

Términos y Condiciones del Servicio

Bienvenido a Gritmille. Al acceder a nuestra tienda online o realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier pedido.

1. Identidad del vendedor

Gritmille es una marca registrada y gestionada por Francisco Javier Garre Sánchez. Si necesitas ponerte en contacto con nosotros, puedes escribir a info@gritmille.com.

2. Naturaleza de nuestros productos

Todas nuestras prendas y artículos se producen bajo demanda mediante impresión directa a prenda (DTG). Esto significa que cada pieza se fabrica especialmente para ti una vez realizado el pedido. No mantenemos stock. Esta forma de producción nos permite reducir el desperdicio y fomentar un consumo más consciente.

3. Proceso de compra

Para realizar un pedido, debes completar todos los pasos del proceso de compra y aceptar expresamente estos términos. Tras confirmar tu compra, recibirás un correo electrónico con el resumen de tu pedido.

4. Precio e impuestos

Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. No se añadirán cargos adicionales por envío, ya que el coste del transporte está incluido en el precio mostrado en cada producto.

5. Envíos

El tiempo de producción es de 3 días laborables. Los envíos se realizan mediante mensajería internacional y tardan aproximadamente 12 días naturales adicionales. Siempre recibirás un número de seguimiento.

6. Cancelaciones

Podrás cancelar tu pedido dentro de las primeras 24 horas desde la compra. Una vez iniciado el proceso de producción, no se admitirán cancelaciones ni devoluciones con reembolso.

7. Devoluciones y vales

No ofrecemos reembolsos económicos. En caso de devolución aprobada (prenda sin uso y en perfecto estado), recibirás un vale equivalente al importe pagado, válido por 12 meses. Consulta nuestra Política de Reembolsos para conocer los detalles.

8. Propiedad intelectual

Todos los diseños, textos, imágenes y contenido de Gritmille son propiedad exclusiva de la marca. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

9. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de introducir correctamente sus datos de contacto y dirección de envío. Si el pedido no se entrega debido a errores en la información proporcionada, Gritmille no se hará responsable de los costes adicionales.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Madrid.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos o con tu pedido, puedes escribirnos a info@gritmille.com. Estaremos encantados de ayudarte.